Erfolgsfaktor Mitarbeiter

Performance-, Kompetenz- und Talent-Management bieten große Möglichkeiten für jedes Unternehmen:
Die individuellen Leistungen, Fähigkeiten und Potentiale von Mitarbeitern in Unternehmen können identifiziert und zum Vorteil beider, des Unternehmens wie des Mitarbeiters, eingesetzt werden. Sei es, dass es leichter fällt, Mitarbeitern bessere Stellen anzubieten, da man um ihre Kompetenzen weiß, oder dass das Unternehmen maßgeschneiderte Weiterentwicklungsprogramm anbieten und entwerfen kann, um die Anlagen und Interessen seiner Mitarbeiter zu fördern.

Was auf Management-Ebene oft schon Gang und Gäbe ist, kann für jeden Mitarbeiter und für jede Organisation innerhalb eines Unternehmens gegenseitigen Nutzen bringen. Kenntnis der Leistungen und Fähigkeiten eines Mitarbeiters und der Möglichkeiten eines Unternehmens sind die Grundlage, gemeinsam die Zusammenarbeit in der Zukunft optimal zu gestalten. Diese Kenntnis kann durch konfigurierbare Software-Lösungen ermöglicht und unterstützt werden.

"Top-down" und "Bottom-up"

Während Performance-, Kompetenz- und Talent-Management-Systeme normalerweise "top-down", vom Management zum Mitarbeiter, arbeiten, bieten konfigurierbare Software-Lösungen wie SumTotal oder HRSG i-SkillSuite die Möglichkeit, auch "bottom-up", vom Mitarbeiter zum Management, vorzugehen. Damit steht nicht mehr das System, sondern Ihre Unternehmenskultur im Vordergrund. Mitarbeiter können selbst ihre Leistungen, Fähigkeiten und Potentiale ins Spiel bringen, um sich und dem Unternehmen neue Möglichkeiten zu eröffnen.

Auf die einzelnen Bereiche bezogen, bedeutet dies beispielsweise:

Skill- und Kompetenz-Management kann "top-down" geschehen, indem für ein ganzes Unternehmen, einzelne Organisationen oder spezielle Mitarbeiter-Gruppen Skills und Kompetenzen definiert werden, an denen sich Lernen und Weiterbilden orientieren. Lerninhalte, Trainingsmaßnahmen oder selbst Dokumentationen, alle Arten formellen Lernens, können mit diesen Skills und Kompetenzen verknüpft werden, um das Benötigte und Hilfreiche so leicht aufzufinden – "quer" zu thematisch gruppierten Angebotskatalogen, wie sie heute meist üblich sind. Durch gruppenabhängige Definitionen kann ein Skill- und Kompetenz-Management-System so dem einzelnen Mitarbeiter feinkörnig und zielgenau Vorschläge unterbreiten, welche Wissensinhalte ihn interessieren und seine Arbeit erleichtern könnten. Aus der "bottom-up"-Perspektive können zudem Mitarbeiter selbst ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in das System einpflegen. Sie müssen sich nicht in ein vorgegebenes Schema pressen, sondern können bisher dem Unternehmen unbekannte Begabungen oder ungenutztes Wissen dokumentieren. Damit wird es möglich, dieses zu identifizieren, aufzugreifen und zu fördern. Selbst informelle Lernprozesse können so unterstützt werden: Kollegen mit ähnlichen Interessen und Arbeitsschwerpunkten können sich finden und austauschen.
Performance-Management besteht beispielsweise aus der Definition von Zielen, wie man sie oft aus Zielvereinbarungen kennt. "Top-down" kann dies etwa genutzt werden, indem konfigurierbare Performance-Management-Systeme erlauben, die individuellen Ziele für Mitarbeiter oder ganze Organisationen an einer Unternehmensstrategie auszurichten. Balanced Scorecard sei als nur eine Möglichkeit genannt. Umfangreiche Messungs- und Bewertungsschemata stehen zur Verfügung, um die Erreichung der Ziele zu dokumentieren. "Bottom-up" kann es Mitarbeitern zudem ermöglicht werden, keineswegs nur vorgegebene Punkte abzuarbeiten, sondern eigene Ziele zu definieren, Vorgesetzten vorzuschlagen und mit diesen gemeinsam anzustreben. Ob überhaupt Leitlinien für Ziele vorgegeben werden oder ob dies der Kreativität einzelner überlassen wird, richtet sich nach Ihrer Unternehmenskultur.
Talent-Management letztlich umfasst beispielsweise Funktionalitäten wie Nachfolgeplanung oder die Besetzung offener Stellen. "Top-down" kann das System nicht nur warnen, wenn für eine bestimmte Stelle das Risiko besteht, den jeweiligen Mitarbeiter zu verlieren, sei es intern an andere Positionen oder extern an andere Unternehmen. Es kann auch automatisch mögliche Nachfolger ermitteln und aufzeigen, wie diese noch entwickelt werden sollten, um die entsprechende Stelle einnehmen zu können. "Bottom-up" ist es Mitarbeitern möglich, wie oben schon erwähnt, sich durch das Bereitstellen von Informationen selbst für offene Stellen ins Gespräch zu bringen: ob es hier um bereits erbrachte Leistungen, ihre erworbenen Fähigkeiten oder ihre Potentiale geht, ob es Sprachenkenntnisse sind, Reisebereitschaft oder schlichte Lust, Neues auszuprobieren und neue Herausforderungen anzunehmen. Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung und zur Stärkung der Stabilität des Unternehmens greifen hier ineinander.

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Unsere Leistungen

Unser Leistungsspektrum im Performance-, Kompetenz- und Talent-Management umfasst unter anderem die folgenden Aspekte:

Analyse und Ermittlung Ihres Bedarfs
Auswahl der passenden Produkte
(Softwarelösungen, Kompetenzbibliotheken, etc.)
Erarbeitung bzw. Anpassung von Kompetenzbibliotheken und Job-Profilen
Erstellung entsprechender Konzepte und Prozesse
(Zielvereinbarungen, Kompetenzbewertungen, Lückenanalyse,
Bildungsbedarfsermittlung, Nachfolgeplanung, etc.)
Technische Implementierung der Softwarelösungen
Organisatorische Implementierung der Softwarelösung + Prozesse
inkl. Change-Management
Projekt-Management, Schulung und Support

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Ihr Ansprechpartner

Wir freuen uns auf Ihr weitergehendes Interesse und stehen Ihnen jederzeit für ein ausführliches Informationsgespräch zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt bei unserem Spezialisten und Geschäftsführer Oliver Dangel: