Preisgekrönte CRM Software
Kundenbeziehungsmanagement in Perfektion
CAS genesisWorld ist die preisgekrönte Standardlösung für Customer Relationship Management (CRM), die Sie optimal in Ihrem Kundenmanagement unterstützt. So flexibel, dass sie sich Ihrer Organisation ideal anpasst und dabei so stark, dass Sie sofort starten können – CAS genesisWorld wächst mit und lässt sich problemlos erweitern. Intelligente Module und Schnittstellen bieten für jeden Bedarf die passende Lösung.
CRM bedeutet für Sie: Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft. CAS genesisWorld kümmert sich um Ihre Prozesse.
Highlights
Zentral
Einheitliche Prozesse und stets aktuelle Kundendaten in einer zentralen Software
Mobil
Auch unterwegs mit allen Endgeräten intuitiv auf aktuelle Kundendaten zugreifen
Flexibel
Passen Sie die CRM-Software exakt Ihrer Branchen und Unternehmensgrößen an
Effektiv
Direkter Zugriff auf alle Kundendaten im Vertrieb oder im Kundenservice
Authentisch
Optimale Kundenbetreuung und Service durch stets aktuelle Kundendaten
Treffsicher
Überzeugen Sie Ihre Zielgruppe durch eine passgenaue Ansprache
CRM Dienstleistungen von Solics
Unternehmensberatung mit über 20 Jahren Erfahrung in Einführung und Betrieb von CAS genesisWorld
Beratung
Profitieren Sie von unserer Produkt- und Themenkompetenz durch Berater, die Sie von A bis Z betreuen ... von der Anforderung bis zum Ziel.
Dabei liegt stets ein starker Fokus auf der Vermittlung von "Best Practices" - also Erfahrungen von anderen Kunden.
Schulung
Gerne schulen wir Sie und Ihre Mitarbeiter in jeder Phase (Softwareeinführung, neue Mitarbeiter, neue Features im Release, etc.).
Dabei lernen Sie alle relevanten Kniffe - sowohl in der Administration als auch in der Anwendung - und können diese sofort umsetzen.
Anpassung
Viele Kunden bewegen sich "abseits der Norm" und benötigen maßgeschneiderte Lösungen. Mit der Flexibilität von genesisWorld und unserer technischen Kompetenz können wir die CRM-Lösung maßgeschneidert an Sie anpassen.
Schnittstellen/Integration
Die Integration von CAS genesisWorld mit ihrer Warenwirtschaft und/oder Finanzbuchhaltung sorgt für einheitliche Daten. Gerne bringen wir die verschiedenen Welten zusammen, so dass Sie beispielsweise in genesisWorld die CRM-Daten direkt mit ERP-Daten kombiniert verfügbar haben - ohne die Anwendung wechseln zu müssen.
Support und Systembetreuung
Selbstverständlich stehen wir Ihnen nach der Einführung von CAS genesisWorld mit unserem Beratungs- und Supportteam weiterhin zur Seite.
